Política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en belayuli.com (denominado en adelante como el “Sitio”).
Información Personal que Recopilamos
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas individuales o productos que visualiza, las páginas web o términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio y cómo interactúa con el Sitio. Esta información recopilada automáticamente se denomina “Información del dispositivo”.
Recopilamos Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:
Cookies A continuación, se muestra una lista de cookies que utilizamos. Las incluimos para que pueda decidir si desea eliminarlas o no.
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_session_id
: token único de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referrer, landing page, etc). -
_shopify_visit
: no contiene datos, se conserva durante 30 minutos después de la última visita; usado para rastrear el número de visitas. -
_shopify_uniq
: no contiene datos, expira a medianoche del día siguiente (en relación con el visitante); cuenta el número de visitas por cliente. -
cart
: token único, se conserva durante 2 semanas; almacena la información del carrito. -
_secure_session_id
: token único de sesión. -
storefront_digest
: token único, indefinido; se usa para determinar el acceso del visitante cuando la tienda tiene contraseña.
Otras tecnologías que usamos incluyen:
- Archivos de Registro: rastrean acciones en el Sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
- Balizas web, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre su navegación en el Sitio.
Cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información, incluida su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (como números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información se denomina “Información del pedido”.
Al referirnos a “Información personal” en esta Política de Privacidad, incluimos tanto la Información del dispositivo como la Información del pedido.
¿Cómo Utilizamos su Información Personal?
Usamos la Información del pedido que recopilamos para procesar los pedidos realizados en el Sitio (incluyendo el procesamiento de su información de pago, organización de envíos y entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, usamos esta información para:
- Comunicarnos con usted.
- Examinar los pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales.
- Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, de acuerdo con sus preferencias.
Utilizamos la Información del dispositivo para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y para mejorar y optimizar nuestro Sitio, generando informes y estadísticas sobre cómo interactúan los usuarios.
Compartir su Información Personal
Compartimos su Información personal con terceros para mejorar su experiencia en el Sitio y optimizar nuestra operación. Por ejemplo:
- Utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea. Para más detalles sobre cómo Shopify maneja su información, visite: Shopify Política de Privacidad.
- Usamos Google Analytics para entender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Más información: Google Política de Privacidad. Puede optar por darse de baja de Google Analytics: Desactivación de Google Analytics.
También compartimos su información para cumplir con leyes y regulaciones aplicables o para proteger nuestros derechos.
Publicidad Dirigida por Comportamiento
Usamos su Información personal para ofrecerle publicidad personalizada. Para más detalles sobre la publicidad dirigida y cómo optar por no participar, visite la página educativa de la Iniciativa Publicitaria en la Red (NAI).
Para darse de baja de la publicidad dirigida, visite: Digital Advertising Alliance.
No Rastrear
Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio al ver una señal de No Rastrear desde su navegador.
Sus Derechos
Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que poseemos y a solicitar que su información sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, contáctenos usando la información a continuación.
Además, los residentes europeos deben saber que procesamos su información para cumplir con contratos (por ejemplo, cuando realiza un pedido) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos. Su información puede ser transferida fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.
Retención de Datos
Cuando realiza un pedido en el Sitio, conservamos su Información de pedido en nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.
Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de 10 años.
Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
Contáctenos
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